Verzending

In principe worden je bestelde producten met PostNL verzonden. In sommige gevallen wijken wij hiervan af omdat onze leveranciers de producten rechtstreeks (drop shipping) aan jou leveren.

Verzendkosten

Voor bestellingen tot € 50 rekenen wij € 5 verzendkosten. Boven € 50 is verzending gratis.

Afhalen

Heb je bij het afronden van je bestelling aangegeven dat je deze graag wilt afhalen tijdens een van de ritten van Cycling Espresso? Dan zorgen wij dat je producten voor je klaar liggen tijdens de eerste volgende rit. Houdt hierbij wel rekening met levertijden.

Adreswijzigingen

Ben je verhuisd naar een ander adres? Dan kan je dit eenvoudig aanpassen in je Cycling Espresso account. Heb je al een bestelling geplaatst en klopt het adres niet? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kijken dan direct voor je of we jouw zending nog kunnen aanpassen.

Je pakket volgen

Heb je gekozen voor verzending van je bestelling? Dan krijg je van ons een track en trace code. Het volgen van je bestelling kan via de Track en Trace service van PostNL. Klik hier voor de PostNL website en vul het tracking nummer in.

Niet thuis?

Wanneer PostNL je pakket niet kan afleveren, omdat je bijvoorbeeld een rondje aan het fietsen bent? Dan bieden zij het pakket bij de buren aan. Lukt ook dit niet dan komen ze de volgende dag nogmaals proberen (m.u.v. zondagen). Is er bij het twee levermoment weer niemand thuis, dan laat de chauffeur een bericht achter bij welk afhaalpunt van PostNL jij je pakket kan afhalen. Je hebt hiervoor drie weken de tijd, daarna gaat de zending terug naar Cycling Espresso.